Liebe Kunden,
aufgrund extrem gestiegener Lizenzkosten müssen wir TeamViewer leider den Rücken kehren.
Daher sind wir zurück zur alten Remote-Anwendung „AmmyAdmin“ gewechselt.
Wir sind derzeitig zwar dabei, eine eigene Remoteanwendung zu programmieren, diese wird jedoch noch einige Zeit in Anspruch nehmen.
Vermehrt kann es (leider) dazu kommen das der AmmyAdmin als Virus oder Schadsoftware erkannt wird.
Wir können Sie in dem Punkt jedoch getrost beruhigen. Dies ist eine sogenannte „FalsePositive“ Meldung.
Solange Sie den AmmyAdmin nur auf Zuruf eines Mitarbeiter am Telefon ausführen und anschließend wieder beenden, haben Sie nichts weiter zu befürchten.
Leider ist der AmmyAdmin ausschließlich auf Windows ebene zu verwenden und müssen daher den Remote-Support für MacOS und LinuxOS einstellen.